Ulys Soft
Concepteur de logiciels depuis 1992Depuis 1992, ULYS SOFT conçoit des applications en rapport avec la gestion documentaire (GED). Tout d’abord principalement orienté vers l’industrie (gestion de plan numérisé), nous avons depuis 1999 dirigé notre activité vers le marché des collectivités territoriales (tout en conservant un certain nombre de clients privés).
Le succès de nos produits repose sur plusieurs composantes dont les principales sont les suivantes :
- Nos logiciels sont pensés pour être simples d’utilisation. Pour citer Steve JOBS : « La simplicité est la sophistication ultime »
- Le développement de nos applications est systématiquement réalisé en partenariat avec des clients.
Notre support technique est réactif et compétent.
Avec plus de 200 clients, ULYS SOFT est l’un des principaux acteurs dans le domaine de la gestion du courrier et des délibérations.
Nous avons à cœur de mettre à disposition du plus grand nombre, des logiciels accessibles et ergonomiques afin de simplifier la gestion quotidienne.
DOTELEC Gestion de Documents
DOTELEC Courrier
DOTELEC Actes
DOTELEC versions Web
DOTELEC Personnalités
DOTELEC v8
DOTELEC Courrier SaaS
DOTELEC Actes SaaS
Nos Services :
- l’audit et le conseil pour la mise en place des solutions
- un service commercial disponible et réactif
- l’installation et le paramétrage des logiciels DOTELEC
- l’accompagnement à la prise en main
- la formation aux produits (ULYS SOFT est agréé centre de formation) : des administrateurs, des utilisateurs
- l’assistance téléphonique (pas de plateforme téléphonique)
- l’animation du site dédié à l’assistance et au support technique
- la maintenance et les mises à jour de ses logiciels
- la migration des logiciels DOTELEC vers de nouveaux serveurs
- le développement spécifique à la demande des clients
Démarche Environnementale :
Sensibilisée à la protection de l’environnement, l’équipe d’ULYS SOFT participe, humblement, à sa préservation par diverses actions quotidiennes :
- Tri sélectif
- Economie d’énergie et d’eau
- Dématérialisation du courrier et des documents
- Envoi par mail privilégié
- Impression sur papier recyclé ou CFC
- Déplacements effectués en train ou par co-voiturage
- Démonstration en ligne de nos logiciels
- STOP PUB sur notre boîte aux lettres
Notre Engagement Qualité :
Ulys Soft est une entreprise française, basée en Rhône-Alpes, dans l’agglomération d’ANNECY. Tous les logiciels DOTELEC sont testés avant leur mise en service chez le client. Les versions évoluent à partir des remarques et demandes faites par ces derniers.
Dans une démarche d’assurance qualité, ULYS SOFT réalise régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de l’ensemble de sa clientèle. Résultat de l’enquête qualité 2021 : 92% de satisfaction globale.
Le support technique est assuré par des techniciens basés au siège d’Ulys Soft à Chavanod, à côté d’Annecy (France).
Afin de garantir la pérennité de ses logiciels, la société ULYS SOFT est affiliée à l’AGENCE POUR LA PROTECTION DES PROGRAMMES (APP) .